App Store ve Google Play'de ücretsiz Daha uzun, daha sağlıklı ve daha mutlu bir kedi hayatı için bir uygulama.

Support

Yardım ve iletişim

MiauID App Store'da ve Google Play'de ücretsizdir. Uygulama, gizlilik veya iş birliğiyle ilgili sorularınızı memnuniyetle yanıtlarız — her talep bir insan tarafından okunur.

iPhone'da MiauID: kilo seyri ve geçmişle sağlık görünümü

En hızlısı iletişim formu

Orada talebinizi hemen bir konuya atarsınız ve doğru kişiye ulaşır.

İletişim formuna

E-posta desteği

E-postayı mı tercih edersiniz? info@webpro.com.tr. Genellikle iki iş günü içinde yanıt veririz.

Veri haklarınızla ilgili talepler

Bilgi, silme ve diğer haklarınızla ilgili talepleri en geç bir ay içinde yanıtlarız.

Bize ne yardımcı olur

Size hızlıca yardım edebilmemiz için.

Teknik bir soruda birkaç bilgi eklemeniz çok yardımcı olur.

Cihaz

Hangi telefonu kullanıyorsunuz?

İşletim sistemi

Hangi Android veya iOS sürümü?

Uygulama sürümü

Uygulamada Daha fazla altında bulunur.

Ne oldu?

Sorun ortaya çıkmadan önce en son ne yaptığınız.

Önemli güvenlik notu: Lütfen bize asla şifre veya giriş bilgisi göndermeyin — bunları asla istemeyiz.

FAQ

Sık sorulan sorular

MiauID hakkındaki en önemli soruların yanıtları burada. Sorunuz yoksa bize yazın.

MiauID'yi şimdiden indirebilir miyim?

Evet, App Store'da ve Google Play'de ücretsiz. Google Play'de uygulamamızı geliştirici adı Web Professionals'tan tanırsınız; bu isimde başka bir geliştiriciden gelen uygulama bize ait değildir.

App Store'dan indirinGoogle Play'den edinin
MiauID ne kadar?

Yerel mod her zaman ücretsizdir. Ücretli paketler planlanıyor ancak ne satın alınabiliyor ne de fiyatları kesinleşti. Güncel durum fiyat sayfasında.

Hesap gerekiyor mu?

Yerel mod için hayır. Kayıt olmadan çalışır; kedinizin bilgileri hiçbir sunucuya ulaşmaz, cihazınızda kalır. Hesaplar ancak senkronizasyon ve aile paylaşımı geldiğinde olacak — o zaman da bir ön koşul olarak değil, bilinçli bir tercih olarak.

Verilerimi nasıl silerim?

Yerel modda kedinizin bilgileri yalnızca cihazınızdadır, bizde değil. Bunları uygulamada Daha fazla → Verileri ve hesabı sil altından veya uygulamayı kaldırarak silersiniz. Sunucumuza ayrıca şunlar ulaşır: "Geri bildirim gönder" ile kendi gönderdiğiniz geri bildirim, uygulamadaki hanenizin rastgele oluşturulmuş kimliğiyle birlikte (alındıktan 180 gün sonra silinir); bildirimlere izin verirseniz cihazınızın push anahtarı (uygulamada bildirimleri kapattığınızda veya "Verileri ve hesabı sil"i kullandığınızda silinir); sizin, cihazınızın veya kedinizin bilgilerini içermeyen anonim çökme raporları (en fazla 180 gün saklanır); ve her açılışta yeni sürüm denetimi — bunun için sunucumuz IP adresinizi yalnızca tek yönlü bir değer olarak tutar (son istekten bir saat geçtikten sonra günlük temizlikte silinir). Sunucu günlük dosyaları için gizlilik politikasının (Almanca) 3. bölümü geçerlidir; ayrıntılar 7.5–7.8. bölümlerdedir. Tüm silme yolları Hesabı ve verileri sil sayfasında anlatılır.

MiauID resmî evcil hayvan pasaportunun yerini tutar mı?

Hayır. Evcil hayvan pasaportları, aşı belgeleri ve resmî mikroçip kayıtları — örneğin AB'de AB evcil hayvan pasaportu — hukuki belgelerdir. MiauID bilgileri kendi genel bakışınız için gösterir; ne belgenin ne de resmî bir kaydın yerini tutar.

MiauID kedimin neyi olduğunu söyleyebilir mi?

Hayır, bunu yapması da amaçlanmıyor. MiauID kaydeder, özetler ve hatırlatır. Teşhis koymaz, reçete yazmaz, doz değiştirmez. Kediniz belirti gösteriyorsa yeri veteriner kliniğidir.

Veriler nerede saklanıyor?

Yerel modda kedinizin bilgileri yalnızca cihazınızda saklanır. Hazır olan ancak henüz yayınlanmış hiçbir sürümde bulunmayan senkronizasyon için verilerin AB içinde saklanması öngörülüyor; ayrıntılar gizlilik politikasında. Web sitesinin kendisi bugün Finlandiya'nın Helsinki kentindeki bir veri merkezinde çalışıyor.

MiauID internetsiz çalışır mı?

Evet — acil durum modu olarak değil, olağan durum olarak. Besleme, dozlar, kilo, aşılar ve belgeler cihazda yazılır ve okunur; bu yüzden yerel mod veterinerde çekim olmasa da çalışır. Uygulama sunucumuza yalnızca yeni sürüm denetimi, anonim çökme raporları, izin verirseniz bildirimler ve kendi gönderdiğiniz geri bildirim için bağlanır.

Birden fazla kedim var. Bu destekleniyor mu?

En başından beri. Birçok evde iki veya daha fazla kedi yaşar. Birden fazla kedi, ayrı planlar, ortak bir mama stoku.

Uygulama mamanın ne zaman biteceğini nereden biliyor?

Geri saymaz, hesaplar. Stok, eklediğiniz paketten ve gerçekten beslendi olarak girilenlerden çıkar — böylece bir gün daha fazla veya daha az beslendiğinde de tahmin doğru kalır.

Kaydı veterinerimle nasıl paylaşırım?

Bugün veteriner özetini PDF olarak veya klinik için QR kartla paylaşırsınız. Uygulama ikisini de sunucusuz, cihazınızda oluşturur; QR kartta hangi bilgilerin yer alacağını ve ne kadar geçerli olacağını siz seçersiniz. Özel notlar varsayılan olarak hariçtir. Her an geri alabileceğiniz bir çevrimiçi paylaşım geliştiriliyor; ayrıntılar Veterinerler için sayfasında.

Kedim kaçarsa ne olur?

MiauID acil durumda önemli olan bilgileri hazır tutar — mikroçip numarası, ayırt edici işaretler, iletişim — ve bunlardan internetsiz de çalışan QR kodlu bir bulan kişi kartı oluşturur. Kart ev adresinizi ve sağlık kaydını bilerek göstermez. Android 1.0.5 sürümüyle bir NFC etiketine de yazabilirsiniz; onu telefonla okuyan kişi kişisel veri içermeyen tarafsız bir sayfa görür. MiauID, ülkenizdeki bir evcil hayvan kayıt sistemine kaydın yerini tutmaz.

Verilerimi satıyor ya da reklam gösteriyor musunuz?

Hayır. İkisi de değil ve bu yapıdan kaynaklanır: Yerel modda kedinizin bilgileri cihazdan çıkmaz. Bu web sitesinde izleme, çerez bandı, başka bir sunucudan yazı tipi ve analiz aracı yoktur.

Neden henüz olmayanlar da burada yazıyor?

Çünkü neyi yaptığımızı ve neyi açıkça yapmadığımızı şimdi okunabilir kılmayı, daha sonra karşılayamadığımız bir beklentiyi toplamaya tercih ediyoruz. Bir şey sizi rahatsız ediyorsa veya bir şeyi özlüyorsanız bize yazın.

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Soru, geri bildirim veya bir iş birliği fikri — sizden haber almak bizi mutlu eder.