Deine Daten
Konto & Daten löschen
Diese Seite ist ohne Anmeldung und ohne Installation der App erreichbar. Sie beschreibt, wie du die Löschung deiner Daten verlangst, was dabei gelöscht wird und was aus rechtlichen Gründen bestehen bleibt.
Der heutige Stand: MiauID führt noch keine Konten
MiauID befindet sich in Entwicklung und arbeitet im lokalen Modus. Es gibt derzeit keine Registrierung, keine Konten und keine Speicherung deiner Katzendaten bei uns. Solange das so ist, gibt es bei uns nichts zu löschen, was deine Katze betrifft.
Was du trotzdem tun kannst, steht in Abschnitt 1. Die Abschnitte 2 bis 5 beschreiben das Verfahren, das ab der Einführung von Konten gilt. Diese Seite bleibt unter derselben Adresse erreichbar.
1. Lokale Daten auf deinem Gerät löschen
Im lokalen Modus liegen alle Angaben zu deiner Katze ausschließlich auf deinem Gerät. Du löschst sie so:
- In der App: Mehr → Daten und Konto löschen. Der Vorgang entfernt die lokale Datenbank unwiderruflich. Denselben Punkt erreichst du auch über Mehr → Datenschutz.
- Alternativ: Deinstalliere die App. Damit wird ihr lokaler Datenbestand vom Betriebssystem entfernt.
Beides ist nicht rückgängig zu machen. Wenn du deine Aufzeichnungen behalten möchtest, exportiere sie vorher.
2. Löschung eines Kontos beantragen
Sobald MiauID Konten anbietet, gibt es zwei gleichwertige Wege:
Weg A — in der App
Mehr → Daten und Konto löschen. Der Vorgang löscht das Konto und die zugehörigen Daten tatsächlich; er verschickt keine E-Mail an uns und stellt keinen Antrag, den jemand erst bearbeiten muss.
Weg B — ohne die App
Schreibe eine E-Mail an info@webpro.com.tr mit dem Betreff Kontolöschung. Nenne darin die E-Mail-Adresse, mit der das Konto angelegt wurde. Aus Sicherheitsgründen bestätigen wir die Anfrage an genau diese Adresse, bevor wir löschen — so kann niemand ein fremdes Konto löschen lassen.
3. Was gelöscht wird
- Konto und Zugangsdaten
- Katzenprofile einschließlich Fotos und Mikrochipangaben
- Gesundheitschronik, Impfungen, Medikationen, Gewichte, Symptome und Notizen
- Fütterungen, Futterbestände und Routinen
- Hochgeladene Dokumente und Befunde
- Haushalts- und Betreuerzuordnungen sowie ausgesprochene Einladungen
- Erteilte Tierarzt-Freigaben; bestehende Freigabelinks werden ungültig
- Geräte-Kennungen und Push-Registrierungen
4. Was bestehen bleibt — und warum
| Was | Wie lange | Warum |
|---|---|---|
| Rechnungen und Zahlungsbelege zu Abonnements | 10 Jahre | Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) |
| Server-Logdateien | 52 Tage | Technischer Betrieb und Angriffsabwehr; sie enthalten keine Inhalte deiner Katzenakte |
| Sicherungskopien | höchstens 14 Tage | Bereits erstellte Sicherungen werden turnusmäßig überschrieben und nicht wiederhergestellt, um gelöschte Daten zurückzuholen |
| Nachweis über deinen Löschantrag | 3 Jahre | Nachweis gegenüber Aufsichtsbehörden, dass die Löschung fristgerecht erfolgt ist |
Der Kauf eines Abonnements wird über den App Store beziehungsweise Google Play abgewickelt. Ein laufendes Abonnement kündigst du dort; die Löschung deines MiauID-Kontos beendet es nicht automatisch.
5. Fristen
Eine Löschung in der App wirkt sofort. Einen Antrag per E-Mail bearbeiten wir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang, wie es Art. 12 Abs. 3 DSGVO vorsieht. In Ausnahmefällen darf sich diese Frist um zwei weitere Monate verlängern; darüber informieren wir dich dann innerhalb des ersten Monats mit Begründung.
6. Weitere Rechte
Neben der Löschung stehen dir Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung. Wenn du mit unserer Bearbeitung nicht einverstanden bist, kannst du dich nach Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.